Dinkop.ngawikab.go.id. Rabu/29/10/2025. Hasil Survey Kepuasan Masyarakat ( SKM ) Triwulan III Tahun 2025 Dinas Koperasi Usaha Kecil Dan Menengah Kabupaten Ngawi yang dikomandani Kepala Dinas Sumarsono S.H., M.Si mendapat rangking ke 4 ( empat ) dari 48 Perangkat Daerah Pemerintah Kabupaten Ngawi. Berdasar ukuran Indeks Kepuasan Masyarakat ( IKM ) yang memanfaatkan aplikasi E-SKM, Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah mendapat nilai 99,92. ” Hasil yang dicapai merupakan kerja keras kita bersama dan kepedulian kita sepenuh hati dalam melayani masyarakat ” ujar Kepala Dinas.
Terkait Indeks Kepuasan Masyarakat ( IKM ) Kepala Dinas menyarankan agar nilai SKM tetap dipertahankan dan diharapkan lebih untuk mencapai hasil yang terbaik. Sekretaris Daerah Kabupaten Ngawi, Drs. Mokh. Sodiq Triwidiyanto M.Si menghimbau setiap Perangkat Daerah/Unit Pelayanan bersama Unit Penyelenggara Pelayanan Publik ( UPPP ) untuk memanfaatkan survey dengan menggunakan aplikasi E-SKM dan memperbanyak barcode survey dan ditempatkan pada unit – unit pelayanan yang dimiliki, termasuk gerai yang ada di Mal Pelayanan Publik ( MPP ) dan dilaporkan kepada Sekretaris Daerah Kabupaten Ngawi cq Bagian Organisasi setiap triwulan. ( Rs )