Pengaduan Masyarakat adalah pengawasan yang dilakukan oleh masyarakat yang disampaikan secara lisan atau tertulis kepada Dinas Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah Kabupaten Ngawi  berupa sumbangan pikiran, saran, gagasan, keluhan, atau pengaduan yang bersifat membangun yang disampaikan baik secara langsung maupun melalui media.

Saat ini, Dinas Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah Kabupaten Ngawi telah menyediakan sarana pengaduan masyarakat. Adapun layanan pengaduan masyarakat dapat diakses melalui link https://bit.ly/dumasdiskopum atau melalui scan barcode yang tertera pada gambar.